Доставка и оплата

Оплата

Вы можете оплатить заказ любым из представленных способов:

Наличными водителю-экспедитору при получении груза с доставкой
Наличными в магазинах «Колор Студия»
Оплата банковской картой в магазинах «Колор Студия»
Оплата пластиковыми картами онлайн на сайте
При покупке заказных позиций: предоплата наличными в ближайшем магазине «Колор Студия» или безналичным способом по счету.

Самовывоз

Для того чтобы зарезервировать и забрать заказ в любом магазине сети необходимо:

Выбрать нужные товары в каталоге
Оформить заказ в корзине, выбрав удобный для Вас магазин
После его обработки менеджером Вам поступит СМС подтверждение или звонок от оператора.

В случае не оплаты товара, резерв на него снимается через 2 дня, после подтверждения заказа у оператора.

Если товара в выбранном магазине нет, то после предварительной оплаты банковской картой онлайн, мы отправим заказ в нужный Вам магазин. Как правило, товары доставляются ежедневно.

Чтобы забрать заказ в выходной день из магазина, необходимо заранее сообщить об этом Вашему менеджеру. Он проследит, чтобы заказ был сформирован и перемещен со склада в магазин.

Доставка в день заказа

Наша служба доставки привезет ваш заказ в день обращения, если:

Вы оформили заказ до 13:00 с понедельника по пятницу
Общий вес товаров в заказе меньше 500 кг
Адрес доставки находится в пределах города.

Доставка осуществляется до 20:00 и действует только для физических лиц.

Доставка в регионы

Доставка в другие регионы производится после 100% оплаты товара.

Порядок работы при отправке транспортной компанией:

Вы выбираете транспортную компанию, которая доставляет грузы в ваш регион.
Сообщаете менеджеру название и адрес выбранной транспортной компании, а так же другую информацию необходимую для отправки: доставка до терминала, ФИО, адрес и т.д.
Мы доставляем заказ и документы до терминала транспортной компании или оформляем отправку в одном из магазинов сети.

При оформлении заказа через интернет-магазин просим указывать правильные контактные данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки.

Если менеджер не сможет связаться по указанному телефону в течение суток, заказ будет аннулирован.

Правила доставки товаров

Товар доставляется в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа с менеджером.
При безналичной оплате – в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления средств на наш счет.
Заказы доставляются с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00, в согласованный с вами день и временной интервал.
Возможна доставка в субботу. Для этого заказ должен быть оформлен до 13:00 пятницы и обработан менеджером.
Срок доставки заказных позиций обсуждается с менеджерами отдельно.
Колерованный товар отгружается только после 100% оплаты заказа.